Роздрукуй 

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 3 червня 2026 р.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і дбаємо про захист ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо ваші персональні дані у зв’язку з користуванням сервісом Motendo.com, у тому числі під час використання аналітичних, рекламних інструментів та соціального входу, які надають Meta та Google.

Перед початком користування нашими послугами просимо уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності.

I. Володілець даних

Володільцем ваших персональних даних є Ajeto sp. z o.o. з місцезнаходженням у Гливицях, ul. Cedrowa 28, 44-100 Gliwice, внесена до Національного судового реєстру під номером 0000899585, NIP 9691646228, REGON 388870097, статутний капітал: 10 000 PLN.

З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, ви можете зв’язатися з нами через контактні дані, зазначені в розділі «Контакт».

II. Обсяг, цілі та правові підстави обробки даних

1. Створення облікового запису та автентифікація користувача

Мета обробки: створення облікового запису користувача, вхід, автентифікація та надання доступу до функцій облікового запису.

Правова підстава: стаття 6(1)(b) GDPR, тобто обробка, необхідна для виконання договору або для вжиття заходів до укладення договору.

Обсяг даних: ім’я користувача, адреса електронної пошти, пароль, а у разі використання соціального входу також дані, передані провайдером входу відповідно до наданого обсягу згоди.

2. Вхід через Facebook або Google

Ми можемо надавати можливість входу або реєстрації за допомогою зовнішніх облікових записів Meta (Facebook) та Google.

Мета обробки: спрощення реєстрації та входу в сервіс, а також ідентифікації користувача.

Правова підстава: стаття 6(1)(b) GDPR, а залежно від конкретної функції — також стаття 6(1)(a) GDPR.

Обсяг даних: залежно від налаштувань облікового запису та обсягу згоди це може включати ім’я, назву профілю, адресу електронної пошти, ідентифікатор користувача в системі входу та інші базові профільні дані, надані Facebook або Google.

Користуючись соціальним входом, користувач передає певні дані відповідно до політик конфіденційності Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. або Google Ireland Limited / Google LLC.

3. Користування сервісами без облікового запису

Деякі функції сервісу не потребують створення облікового запису, наприклад перегляд оголошень, пошук контенту, перегляд пропозицій або використання окремих інформаційних функцій сервісу.

Мета обробки: надання електронних послуг, належне функціонування сервісу, безпека та аналіз способу користування сервісом.

Правова підстава: стаття 6(1)(b) GDPR та стаття 6(1)(f) GDPR, тобто наш законний інтерес у забезпеченні безпеки, стабільності та розвитку сервісу.

Обсяг даних: дані про активність у сервісі, дані сесії, інформація про пристрій, операційну систему, браузер, приблизне місцезнаходження, IP-адреса та взаємодії з контентом.

4. Користування сервісами, що потребують облікового запису

Наявність активного облікового запису дає змогу користуватися повним функціоналом сервісу, включно з керуванням оголошеннями, повідомленнями, пакетами, розрахунками, історією активності та іншими функціями, пов’язаними з обліковим записом.

Мета обробки: обслуговування облікового запису користувача та надання послуг після входу.

Правова підстава: стаття 6(1)(b) GDPR.

Обсяг даних: дані, надані користувачем у профілі, та дані, пов’язані з використанням функцій сервісу.

5. Зв’язок із користувачем, обробка звернень, скарг і претензій

Мета обробки: відповідь на повідомлення, обробка звернень, скарг, рекламацій та пред’явлення претензій.

Правова підстава: стаття 6(1)(f) GDPR, а в деяких випадках стаття 6(1)(b) або (c) GDPR.

Обсяг даних: дані, надані у формі зворотного зв’язку, електронному листуванні, повідомленнях у сервісі та дані, необхідні для обробки справи.

6. Маркетинг, аналіз трафіку та вимірювання ефективності реклами

У сервісі ми можемо використовувати аналітичні та рекламні інструменти, зокрема Meta Pixel, інструменти ремаркетингу Meta та Google, а також інші технології для аналізу ефективності рекламних кампаній і налаштування реклами під користувачів.

Мета обробки: аналіз трафіку в сервісі, вимірювання ефективності маркетингових кампаній, ремаркетинг, персоналізація маркетингових повідомлень, запобігання зловживанням та розвиток сервісу.

Правова підстава: стаття 6(1)(a) GDPR, якщо закон вимагає згоди на використання певних маркетингових технологій, а у відповідних випадках також стаття 6(1)(f) GDPR.

Обсяг даних: IP-адреса, онлайн-ідентифікатори, ідентифікатори cookie, дані про пристрій і браузер, інформація про перегляди сторінок, кліки, відвідування, час перебування на сторінці, переходи між підсторінками, події конверсії та інші взаємодії користувача з сервісом.

III. Інтеграції з Meta та Google

1. Meta (Facebook)

У межах сервісу ми можемо використовувати інструменти та інтеграції, які надає Meta, зокрема:

  • вхід через Facebook,

  • Meta Pixel,

  • інструменти ремаркетингу та аналітики Meta.

Які дані можуть оброблятися:

  • онлайн-ідентифікатори та ідентифікатори cookie,

  • IP-адреса,

  • інформація про пристрій, операційну систему та браузер,

  • дані про активність користувача в сервісі, наприклад перегляди, кліки, відвідування, відкриття окремих сторінок, події конверсії,

  • базові профільні дані, передані під час входу через Facebook, відповідно до обсягу згоди користувача.

Мета обробки:

  • забезпечення входу через Facebook,

  • вимірювання ефективності реклами,

  • ремаркетинг і показ персоналізованої реклами,

  • аналіз активності користувачів у сервісі,

  • покращення роботи сервісу та рекламних кампаній.

Спосіб обробки:
Дані можуть збиратися автоматично за допомогою кодів відстеження, файлів cookie, аналітичних і рекламних інструментів Meta або передаватися користувачем під час входу через Facebook. У певному обсязі дані можуть передаватися до Meta відповідно до роботи цих інструментів.

2. Google

У межах сервісу ми можемо використовувати інструменти та інтеграції, які надає Google, зокрема:

  • вхід через Google,

  • інструменти ремаркетингу та аналітики Google,

  • рекламні та вимірювальні інструменти Google.

Які дані можуть оброблятися:

  • онлайн-ідентифікатори та ідентифікатори cookie,

  • IP-адреса,

  • інформація про пристрій, операційну систему та браузер,

  • дані про активність користувача в сервісі,

  • базові профільні дані, передані під час входу через Google, відповідно до обсягу згоди користувача.

Мета обробки:

  • забезпечення входу через Google,

  • ремаркетинг і налаштування реклами,

  • вимірювання ефективності рекламних кампаній,

  • аналіз трафіку та поведінки користувачів,

  • розвиток та оптимізація сервісу.

Спосіб обробки:
Дані можуть збиратися автоматично за допомогою файлів cookie, тегів, рекламних та аналітичних інструментів Google або передаватися користувачем під час входу через Google. У певному обсязі дані можуть передаватися до Google відповідно до роботи цих сервісів.

IV. Кому ми передаємо дані

Персональні дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності.

Одержувачами даних можуть бути, зокрема:

  • постачальники хостингу та ІТ-інфраструктури,

  • постачальники електронної пошти та комунікаційних послуг,

  • постачальники аналітичних, рекламних і маркетингових послуг,

  • постачальники інструментів соціального входу,

  • постачальники засобів безпеки та протидії зловживанням, наприклад Google reCAPTCHA,

  • суб’єкти, які надають технічні, організаційні та адміністративні послуги на наше замовлення,

  • органи державної влади, якщо обов’язок розкриття випливає із закону.

У межах функцій, пов’язаних із Meta та Google, дані можуть передаватися відповідним суб’єктам групи Meta або Google відповідно до роботи їхніх сервісів і чинного законодавства.

V. Передача даних за межі ЄЕЗ

У зв’язку з використанням технологічних, рекламних, аналітичних і сервісів соціального входу ваші персональні дані можуть передаватися за межі Європейської економічної зони, зокрема до Сполучених Штатів.

Така передача здійснюється лише на підставі належних правових підстав і гарантій, передбачених чинним законодавством, зокрема стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або інших законних механізмів.

VI. Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, знищення, несанкціонованого розкриття, несанкціонованого доступу чи іншої незаконної обробки.

З’єднання, пов’язані з реєстрацією, входом і користуванням сервісом, захищені шифруванням SSL/TLS. Ми також вживаємо заходів для моніторингу безпеки та зменшення ризику інцидентів.

VII. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких їх було зібрано, зокрема протягом дії облікового запису користувача, періоду надання послуг, часу, необхідного для розрахунків, обробки претензій, виконання юридичних обов’язків та строків, встановлених законом.

Дані, пов’язані з контентом, розміщеним у сервісі, включно з оголошеннями, можуть зберігатися протягом 24 місяців від дати завершення або видалення, якщо довше зберігання не обґрунтоване чинним законодавством або нашим законним інтересом.

Вкладення, надіслані в повідомленнях через сервіс, можуть зберігатися до 36 місяців. Дані, пов’язані з файлами cookie та подібними технологіями, зберігаються протягом життєвого циклу таких технологій або до моменту їх видалення користувачем, залежно від їх типу.

VIII. Права користувача

Кожна особа, якої стосуються дані, має права, передбачені GDPR та іншими застосовними законами, зокрема:

  • право на доступ до даних,

  • право на виправлення,

  • право на видалення,

  • право на обмеження обробки,

  • право на заперечення проти обробки,

  • право на перенесення даних,

  • право в будь-який момент відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до такого відкликання.

Користувач також має право подати скаргу до Голови Управління з питань захисту персональних даних.

IX. Видалення даних та інструкція щодо подання запиту

Кожен користувач має право вимагати видалення своїх персональних даних, які ми обробляємо, у тому числі даних, пов’язаних із інтеграціями Meta або Google, у межах, дозволених чинним законодавством.

Запит на видалення даних можна подати одним із таких способів:

У запиті бажано вказати, що він стосується видалення даних, які обробляються у зв’язку з Motendo.com, а також, якщо це застосовно, даних, пов’язаних із входом через Facebook або Google чи роботою інструментів Meta та Google.

Після отримання запиту ми вживемо заходів відповідно до чинного законодавства та повідомимо вас про спосіб його виконання.

X. Файли cookie, локальне сховище та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie, локальне сховище та подібні технології для забезпечення належної роботи сервісу, збереження сесій користувача, запам’ятовування налаштувань, аналізу трафіку, захисту від зловживань, проведення маркетингових заходів та вимірювання ефективності рекламних кампаній.

Файли cookie можуть використовувати як ми, так і надійні технологічні, рекламні та аналітичні партнери.

Залежно від характеру технології та чинного законодавства використання окремих файлів cookie та маркетингових інструментів може вимагати згоди користувача.

Користувач може керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері або через інші доступні механізми керування згодою. Вимкнення деяких технологій може призвести до некоректної роботи частини функцій сервісу.

XI. Послуги третіх осіб

Для розширення функціональності сервісу та проведення аналітики й маркетингових заходів ми можемо користуватися послугами третіх осіб, таких як Meta, Google та інші постачальники технологій.

Такі сервіси можуть використовувати власні файли cookie, ідентифікатори, скрипти, пікселі, плагіни, API та подібні технології. Порядок роботи цих сервісів і обсяг обробки даних зовнішніми постачальниками визначаються їхніми власними політиками конфіденційності та умовами користування.

XII. Контакт

З питань цієї Політики конфіденційності, обробки персональних даних, здійснення прав користувача або запиту на видалення даних ви можете звертатися до нас:

В гору